*他们嗅出档案“社会媒体”

我们对谷歌+中的所有6个月

谷歌+的推出,从0到20万用户的增加,在短短一个多月了前所未有的水平。 与许多其他的服务启动谷歌邀请的唯一的Beta版本。 纠正错误和问题,但没有停机,尽管庸俗的用户的快速增长。 对于用户来说,你可能不叫他们还。 许多签名,看事态如何发展。

我不知道我兴奋的椅子脱落。 设计是谷歌一贯的白床单简单分为三列。 而这仅仅是不冷静和时尚的苹果已经落后。 功能是没有比Facebook上的不同。 并与Facebook和Twitter和LinkedIn,他们的每一个网络的目的,我觉得没有另一个网络的巨大需求。

但无论如何,我认为谷歌与他们无法与orkut,波,巴斯,无论是成功的。 随着YouTube的潜在的设计变更宇宙熊猫也许是别的东西像一个终生的教条软化违反其他服务吗? 功能(如圆)是否更好地利用 - 因为我们过去几年一直更好地使用社交媒体 - 时间会证明一切。 最后,心理开始发挥作用。

保罗·福特写在同情和明眼人NYmag一个故事应该如何结束。 社会媒体的本质

“没有任何除了从,连接mellom enkeltpersoner和时间不断流的认识:没有开端,没有结局”

内存藏的故事和经验后,我们已在Facebook上共享,弗伦岑希望,我们有超过般的爱情在我们的生活和个人的访问,谈论潜在的数十亿人,所以他在最后一段写道:

“我们仍然需要专业人员两个ORGA nize直到叙事世界的事件,并垂直注入逻辑仍然需要我们的故事渴求大脑的叙事挂钩,冷开路,戏剧性的高潮,和ATT所有重要的”■“,以帮助我们倾倒的伟大过剩最近历史ATT冰的意识,我们每天早上。 沿着溪流,饲料,和墙壁不管是什么,我们仍然需要一个结局。“

琳达NørgaardFramke也是在他的声音时,她写道,这是友谊的错觉[ 链接 ]。 关系是不是他们使用,从而使谷歌+ Framke也是一个机会,重新开始。 她还强调,谷歌+是比Facebook,她的新闻提要中的许多细节是无关紧要的更为严重。 有些人会不同意,认为有关,但关于“Google +点是更严重的是相同的,因为我经历当我第一次到Facebook等待MySpace的tilfordel回。

有可能是几个月,有些人获得足够的反馈,他们将继续为谷歌吸引用户的关键质量第一推动者。 正如视频中的男子(两年前去病毒)试图引发的圣诞老人黄金音乐会庆祝。 在下面的剪辑,该男子已被跳舞几分钟。 但是这一切都需要53秒的视频突然速度。 圣诞老人黄金“,唱道:”我是不可阻挡的。 这只是谷歌是什么。

藏在网络上的本地存在[信息图形]

Web Equity Infographic
网站权益 迈克·布卢门撒尔风景BY 3.0版本授权许可。 根据由工作www.blumenthals.com 点击图片来解释的各个元素。

在社会媒体的活动和存在的管理和测量

这是不是因为有一些行业标准测量的患病或社会媒体的影响。 有很多不同的方案来衡量什么,以及如何。 基本上可以使六个方面的统计资料的收集:

1总数意见:

您可以衡量页面访问量等您的博客,YouTube频道或单一视频的Flickr,Facebook和更多的数量。 你应该建立不同的目标和工作,与不同的权重相对成功的标准。

2连接/关系

你可以测量已表达了自己的品牌利益关系的数量。 例如。 您的博客的用户,Facebook,Twitter的追随者,YouTube的朋友和用户,LinkedIn群组成员等球迷。

3与观众的参与

您可以在谈论你的品牌,例如它可以测量你的听众在活动程度。 包括博客上的评论,YouTube,Facebook和在Twitter类似,@鸣叫和锐推,aktivtet和服务的覆盖面,允许用户来判断你。

4,从社会媒体引用

你可以测量从社会媒体到您的网站的用户数量。 有趣的是,看到哪些网站提供了最大的流量,如果有必要,并将它们添加。 个别分析工具。 要知道,交通可以通过自己的行动/通道或人/谁提到你的品牌的努力。 为了加强这方面的知识,是很有意义的,你必须在链路控制插入跟踪。

5通过社会化媒体的转换

来自社会媒体的流量发送到您的网站后,应该是有交易/行动。 因此,这个转换有趣的测量,以提高自己的营销/产品/等这是底线的影响和管理,终于说服了社会媒体的机会。

6你的参与

最后,你也应该保持自己的参与统计。 它涉及到一些博客文章,外部博客,评论,Facebook更新,鸣叫,锐推,新的视频在YouTube,SlideShare PowerPoint演示文稿上,等捐款。

权重的影响是非常不同的。 但是,这六个方面来衡量,使你能保持对贵公司的活动和社会媒体的存在的统计,在我的眼前。

投资回报

涉及社会媒体的存在,你实现了自己的营销价值更好(但不是全部)的图片。
今天提供的数字世界的游客数量测量,综合浏览量,在网站上和转换所花费的时间。 在某种程度上,它可以解释成REACH法规(REACH),注意(意识),覆盖(覆盖)和承诺(订婚)。 但是,有关建议(宣传),忠诚(loyality),信心(信任)和影响(影响)。 它可以测量灵敏度,意见,反馈,一般宣传和有机范围。

布兰登·墨菲,为22squared首席战略家,提出两种方法。 数字行动(销售)互动和最终销售。 这一点,他呼吁相互作用的回报。 但也有一定影响,回报率,这是所有关于销售导致字口和建议,从而导致更多的销售。 一起提供的投资回报。

:谁是活跃在社会化媒体的用户,让他们谈谈他们买什么都买更自信,最后,影响他人购买更多。

来源:布兰登·墨菲http://www.slideshare.net/brandonmurphy

听你的客户

耶利米Owyang写道:

“对品牌和产品的态度与社会媒体的发展已达到一个新的层面。 对话发生的有或没有你的存在。 你不再有控制对话。 蔓延到积极的经验和一些负面的,可以扩散到几十万。 但它远离一切。“

目前的挑战是如何让没有侵入和学习是在本系统参与。 谈谈你的客户,他们在哪里。 这是社会参与的第一步。 但是,这将其客户与他们沟通交谈。

下面,我想列出8如何,你可以听你的客户的方法:

你有没有目标

你的公司给客户听,但它有没有最终的目标并没有直接使用新的信息的东西。
有某种程度的自我意识,而不是信息,这是相当无用的。

这是现在的战略,这将是足够使用工具,如Google快讯和饲料读者跟随。

你继续统计防火宣传活动

以同样的方式为公司按照传统媒体的覆盖面,通过“剪报”,让你用同样的方法向社会媒体。 然而,你没有这方面的进一步行动。
自我意识,增加了饲养量的统计,但谈话的深度和音调没有分析,你可以不理解或利用的可能性。

有不同的工具来跟踪产品或品牌名称。 yext 6 Buzzmetrics,弧度,例如。 道琼斯提供的服务,你应该选择你所代表的任何业务类型。

寻找机会和风险

更积极的过程,是寻求对话,可能预示着危险,或确定好选择。
这将给你的公司前围绕客户不满的问题,以尽量减少风险加剧和蔓延的机会。
这是必要的,积极寻求对话和确保组织内的知识共享。

您提高效率到促销

营销活动通常是测量完成后曝光,点击次数和 - 上面也可以 - 人名的数目。 但是,如果设置了投票,在竞选期间和日常分析的反馈/谈话,它将有可能在近实时优化营销活动的有效性。
优化可以通过加强信息工作,离开了死角。
使用的工具,可以处理反应,向营销活动和态度,是手中的工具,使得它可以在瞬间改变。 Omniture公司Gemius的Google Analytics(分析)可能是你的相关工具。

你衡量客户满意度

除了常规的客户满意度调查,这是可以实时测量的位置,而客户/用户的参与。
测量允许确定在课程的满意度。 它可以找出可以改善的步骤,以提高整体满意度。
工具可以是,Sysomos或返回类型。 但它可能也有必要扩大重点群体。

您客户的要求作出回应

那里的船只是一条鱼。 你回应时,用户是指公司。 在Twitter上,你开始交谈,询问该公司是否可以做任何事情,如果你已经注册了负面的鸣叫。
客户可以感受到一个关于你的品牌有更高的满意度,但它教导他们的同时,它有助于嚷嚷得到重视。
若要在这个水平,需要一个有权,训练有素,随时准备应对全天候的咨询团队 - 如果只在正常工作时间。

为了提高您的客户的理解

通过开拓古典市场,让你提高贵公司的客户档案,以增加社会对这些信息。
它不仅允许提供定期服务,而是给他们更丰富的经验,无论客户与公司的接触点。
它发展迅速的新的社会客户关系管理系统,它连接客户或用户与他们的网上行为,考勤和喜​​好。 谈谈你的供应商,并找出他们可以提供有关您的需求。

你是主动的,期待您的客户

由过去的行为模式的使用知识,使您的企业在正确的地方使用的权利产生的资源。 重要的是要知道顾客需要什么说,他们的反应如何才做的。
寻找机会,并利用他们之前,你的竞争对手正在波在水中。 或确保解决之前,他们长大大 - 所有发生的问题。
一个强大的工具可能是一个客户数据库,有一个预测的元素,以及作为一个团队,可以接触到客户之前发生错误。 我立即不知道这样的工具,但您对您的CRM系统供应商交谈。

闭幕

我希望澄清,不同的方法在逻辑顺序列出,其中首先是最简单和最不发达国家的资源密集型和最后一个最先进,最消耗资源的。 这也是一种心态和参与该公司在哪一级的问题。

当一个方法据悉,在未来将是困难和更大的,但美当然是你所学到的,将帮助你克服的下一个“台阶”。
接受新的现实,并接受了巨大的机会,创造一个敏感的通过速度较慢的竞争对手的竞争优势。 你更愿意考虑谈话,贵公司将了解客户的需求,行为和喜好。 同样重要的是您的品牌形象和产品在社会媒体领域。

来源:耶利米Owyang http://www.web-strategist.com/blog/

谁做的工作

在过去的两个职位,我写了一点点更多介绍业务的条件和机会,在社会媒体。 和风格,我想继续。

我在前面的博客文章中写道,其中重要的一点是,让用户自己创造和分享内容。 其作用是方便的方式是建设性的,自由,宽敞的乐趣,插入自己的价值观等

内部分工的角色

根据您的业务是有意义的,把营销的协调。 这往往是你找到熟悉贵公司的品牌,设计准则,最近和将来的发展是与资源。 然后,您在营销人员往往是一个沟通的背景。

但如果是有真正的影响力,你必须涉及的负责人(主)产品。 也很喜欢和顾客服务,如果有资格的人在社会媒体工作。 管理和人力资源也不错,有工作,因为他们可能有自己的利益关系,走出来,并代表公司,在一定意义上也是部分用户有关。 这适用于招聘,政策和立法问题。

让任何。 使每月和特设的合作伙伴,如有需要,协调实体。 他们是在自己的社论,将受益于一个工作。

能力,并建议

当一个人在参与社会化媒体上代表公司负责组织或个别产品的责任,这将有可能为她有所作为。 其他属性可能是该人是友好,周到,友好,专业,如果可能的话,是在他的沟通和态度,个人能力。 在这种情况下,人的脸 - 和别人交谈,而不是谈论一个标志,它更有趣。

另外一个很好的提示是,当你生气或不满,你不应该写。 友好和乐于助人。 在互联网上的痕迹是不容易清除了。 更重要的,所以在网络上的行为规则不仅是为企业和消费者。 个别消费者买得起,是愚蠢的,傲慢和自以为是。 企业应该是专业,透明和可信的。 这可能听起来很公平,但作为一个公司预计从你更多。 作为回报,你可以享受,并不意味着其余的客户离开你的顾客抱怨。 相反,他们可以很容易地找出,如果它是有问题的客户端,有什么不妥。

为您的权利,那么你的公司的影响力更大,如果你能遵守规则,适用于企业。
最后,这是一个好主意,要在具体的对话。 处理您的实际问题。 每个问题的细节。 温暖的空气和不诚实的行为在社会化媒体惩处。

职责

职责是听别人的内容,聚集他人和自己的内容和发布有关新的内容。 这是很基本的。 但如果你不听,那么你不能谈话的一部分,你将不能够与其他人平等的基础上进行对话,而是疏远和削弱提前的关系。 聚合是用自己的方式进行排序和突出你认为是重要的。 这也是你的方式影响你相信的内容作出积极贡献。 此外,新闻稿,不善社交媒体。 你几枪有枪,直接对话,以个人用户,如果必要,分享故事的用户群。 键入以创建对话。 只要人们谈论你,然后他们觉得你的可能性,这个故事的利差将出席。

此外,还有一些相关配套文件,统计分析,内部沟通,收集新的知识和共享,你可能了解用户的任务。

其他人呢?

当一家公司将其在社会化媒体的参与的战略,包括执行等工作的主要人员。 以上,这也提供了良好的意识,采取照顾的人是不包括的其他员工。

我会建议让他们有机会参加自己的条件和自己的平台上。 为他们提供良好的实践的经验教训,并使用,让他们帮助自己,并确保在总体规划中,是有一定的风险。 禁止员工不参加。
创建一个社交媒体政策,不占用多个页面。 这里指的可能。 围绕在一般的公司行为的公司在目前的规则。 否则有信心,你的员工有礼仪。 他们不hang'm他们的老板在当地报纸上吗?

技术革命是社会

技术最近的变化,我作为革命的特点。 除此之外,它不是一场技术革命,而是一个社会。 社会媒体和社会媒体为中心的服务,是围绕人,人与人之间的关系和人们的创造和分享的东西。 这可能是博客,wikis,评论,脸谱,等。

我们来到这里的,因为该技术已经给了我们新的机会。 特别是宽带,所见即所得,如服务。 YouTube的改变不同性质的信息获取和传播的处所。

它可能有一些严重的后果,因为你的客户现在可以说话大声对你和你的轻松获得与志同道合的难兄难弟一起为您的企业。
关于免费(或的“Anarconomy”我已经写的整个想法在博客上和这里 )可能已更改为您的业务范围内,甚至业务基础。
在Twitter上,博客上,很多地方可以读到多么美妙的一切都是新的,但会发生什么,你和你的公司可以享受这个社会国家的增益?

社会可能是你的优势
瑞安特纳从Razorfish公司已考虑了五个不同的想法,企业如何才能利用的新时代,在社会化媒体是必须的,每周市场带来了新的流行语。

让客户做的工作

他说,很短。 过去的做法,意味着你见过这样的“业务目标是创建商店的客户。” 但现在,社交媒体已经帮助您的客户可以找到对方,所以很自然的,利用它你的优势。 特纳一点上尖端的东西,并说,“店的目标是创造客户,创造更多的客户到店。”
通过为客户提供一个很好的理由谈论你的产品,他们可以去为贵公司的大使。

但是否真的重要吗?

动力学有影响帮助遏制。

让我们尝试一个简单的公式:你的1000个客户有6000亲密的朋友,15000的朋友,我们计算其网络的第一部分,然后在1000变成了40000人的接触面!

如果它是一个追求的路径,那么你需要改变营销策略。 围绕你的你的财务状况有了新的认识,要优化你的营销。 ,您将需要新的方法来评估客户的价值。 为您的客户,谁是活跃在社会化媒体可以给你带来新的客户。

创建新的业务领域

您的企业可以显着改变。 但也有隐藏的挑战,等待被解除。 您的客户服务的第一线,意味着比以往任何时候都多。 但是,如果你认为你的客户,可以帮助您浏览这个世界,那么你对你的方式。

采取数字数字化的道路上

以做业务移动电话和电脑的优势。 这允许你移动身体接近的地方发生的,是有关您和您的客户。

让您的品牌更人性化

特纳提到的最后一点 - 让自己的品牌更加人性化 - 我想住多一点。 如果你在一家小企业工作,那么你“只是”你的专业,我在网上,你是对你的客户的日常生活。 它需要没有作出特别复杂。 诚信和人性化是连接你与其他人的胶水。
但是,如果你在一个中型或大型公司工作,所以它是有意义的工作更加协调和战略关系到你的社会媒体的存在。

企业品牌

代表发言基本上有两种方法:要么你有一个'企业品牌的声音“,或有更多个人的个人档案是指你的品牌”。
行使“企业品牌的声音”,然后会有一个统一的声音,反映了品牌的个性。 一般情况下品牌的基调,无论是总监或营销助理,并在所有上下文中使用,无论媒体。
基调可能是唯一的公司,也可以表现在(虚构的)人。 使用“声音”无处不在,例如。 在完成广告的固定元素。

个人简介

通过社会化媒体中的几个个人档案行使其知名度,往往会涉及多个真实的声音,那是透明的(务必披露从属关系,品牌),很容易找到。 这里是什么重要的是,他们正在谈论和参与,通常是存在的,这谈话正在发生。
声音是独特的个体,而不是公司 - 是一个真正的人的表现。 这声音,也将被用来实时真实的人们只。

社会品牌

总之,品牌的语音和个人配置文件,一个社会的品牌。 在此之前,你会看到营销部负责与客户沟通。 但在新的现实,也直接与客户进行通信公司的其他部门。 无论是产品开发,管理,运营,人力资源,销售,以及市场营销和客户服务。

控制,文档和结果

要完成此,它要求企业的政策和管理行为,色调,风格和策略的文件。 他们必须处理的工作流程,工作流程和机会,例如。 使局势升级的层次结构。 重要的是要为社会媒体团队的方向线。 必须有目的,以体现其所有工人的政策。 ,你可以确保你的行为在任何工作。 创建一个矩阵的责任。
一个简单的“单页”,提供有关公司在参与社会媒体的信息,可以为需要简单的学科知识的人,谁不团队的一部分,各地在社会的努力的新员工或他人有益媒体。 Sæt også mål op for virksomhedens tilstedeværelse og beslut dig for metoder til måling af performance.
Endelig giver det også god mening jævnligt at samle relevante personer, der aktivt deltager i de sociale medier på vegne af din virksomhed. Sørg for en ordentlig instruktion til dit brands online personlighed og nedfæld retningslinjer omkring brandet i almindelighed. Det er også en god ide at få fastsat et sæt vedtægter for hvordan politik såvel som dokumenter omkring sociale medier håndteres og opdateres for fremtiden.

Hvorfor nu alt det?

Det betyder noget at gøre sig umage og få det hele med. Folk knytter bånd til mennesker i højere grad end til brands. Det er sjovere at tale med virkelige mennesker frem for et logo. Så klæd dine medarbejdere ordentligt på. For spillereglerne på sociale medier kan af og til være ubarmhjertige ved dem der repræsenterer en virksomhed.

Sørg også for at have din jura på plads. Og hold god etik omkring permission marketing og følg op på situationen. Lovgivningen vil ændre sig på området som erfaringerne kommer ind.

Tænk på at skabe personlige, ikke personaliserede, oplevelser. Det kan nemt gennemskues, hvis jeg den enkelte behandles som et nummer i rækken og ikke som en unik kunde. Og selvom kunderne gerne vil føle sig unikke, så lad dem også mødes i flok. Giv dem et delvist ejerskab over dit brand, hvis ellers de har kreativiteten og tiden til at håndtere det.

RYK TÆTTERE På DiNE KUNDER

Det er muligt, at vi er i sværere økonomiske tider end længe set. Men vi er online. Og folk er mere online end nogensinde før.

“If we add up all the time people have spent playing world of warcraft, it would total approximately 5.93 million years. That's the same amount of time that Homo Sapiens has existed”
– Jane McGonigal, Ted 2010.

Egentlig startede forretninger med at være tætte på deres kunder. Men travl livsstil og konkurrence krævede effektivitet og virksomheder krævede en vis størrelse for at kunne klare konkurrencen. Internettet gav os mulighed for at handle hjemmefra og mobilen har givet os endnu større kontrol over hvor vi foretager vores transaktioner. Så jo mere vi har investeret i teknologien, desto mere fjern er vores relation med vores kunder blevet.

Så ideen er selvfølgelig, at efter at have bruge 30 år på at fjerne os fra kunden, at rykke tættere på igen. Ironisk nok kan det digitale spille en stor rolle her.

Det betyder at vi må lære at forstå, at online er mere end en kanal til at vise reklamer. Det handler ikke kun om at skabe awareness om sit produkt. Muligheden ligger i at aktivere sine kunder, der går fra passive forbrugere til ambassadører for dit produkt på nærmest ingen tid.

Hvad er dit udgangspunkt på Sociale Medier?

这是每个人的嘴唇上。 在执行转换,你的士兵的专业期刊,早上报纸电视上的同事之间,我们听到有关Facebook的,Twitter的,YouTube上,开放,对话,病毒营销,缺乏技能,风险管理,禁止在工作时间内使用的服务和等等。

市场发生爆炸,在过去三年中,几乎所有的生活离开在互联网上清晰的痕迹。 很少之间的区分是个别用户的行为在这里可以从地面楼梯别人做的多好。

现在,用户自己像Facebook和YouTube这样的服务,然后按照企业。 这适用于鱼时鱼。 贵公司如何切实得到社会媒体开始有许多导游。 并且也有一个谁取得了他们的生活,帮助企业“优化”的存在的人的数量。

这是远非易事,也有非常热的空气,甚至更多的意见和想法。 然后它是所有新的和令人兴奋的。 并可以肯定的是,这是错误的,但如果这些都可以在大小和一致性的最小化,这将是很好。

在过去三年中,我研究了在100多个博客,社交媒体和互联网普遍。 这不是在同行业中的一些人尽可能多的时间,但它是足够长的时间来总结关键在互联网上的企业行为(部分)的结论。


社会媒体的理由

对话

在私下做你平时的社交媒体? 你读,分享知识,并通过评论,消息,甚至是游戏与朋友交谈。 它的假设下,我们作为企业必须采取行动服务。 介质可以是平面和电视以外的东西。 因此,期望媒体的用户,我们利用这些机会。 这里的关键部件之一,是沟通也去其他的方式:你的社交媒体公司一直没有新的,传统的营销渠道。 你必须想到,这是有件事要告诉你的用户。

长期承诺

你可能会幸运地得到一个病毒的命中,使你的品牌无处不在极短的时间。 但它不应该是你建立你的战略。 它是在长期奉献自己。 建立一个基础,确保您能处理好和不太好的时候,您的业务。

诚实

它给了自己。 这不是因为我希望公司公然撒谎。 但他们做的。 谎言的问题是,他们往往发现。 有一个长期失业的人谁觉得不公平的待遇,或一个非常敬业,这本身达到真理的头,然后它出来。 在网络上的网络是无形的,可以是巨大的,一旦故事的朋友,朋友的朋友之间传播。

透明度

因此,你应该介绍自己和自己的利益。 更被隐藏或隐瞒,更有理由披露的不信任和愿望。 不仅在记者的,但肯定也为公民个人。
作为回报,你可以赢得忠诚度,增加你的信誉为您的产品,并围绕你的品牌建立一个长期持久的价值。 而正是这种强化时,你的位置,当你需要它。 例如。 如果您不必要的或正当的,有在社会或传统媒体的风暴。

真诚的兴趣

出席并给自己的东西。 你在信息的海洋,如果你想比你的竞争对手更相关的是,你必须跟您的用户 - 只是他们/他/她的兴趣 - 或个人用户。 情感,逻辑,智慧,幽默是去的人,所有的方式,但它为他们着想。 如果你不显示他们个人的利益,然后发现他们可能永远不会知道你是谁说话。


问题

在社会化媒体的存在是远远顺利。 如果要我总结的一些问题,然后从以下七个方面:

噪音

这是难以想象的许多人一次交谈。 大致相同。 如果有什么不同。 重要性是难以辨别。 让自己知道,您和您的企业如何能够脱颖而出的人群,通过其他事物之间的相关性,。 关联可用于治疗噪声,并给予积极的关注和反馈。

业余综合征

您的客户可能遇到的互联网用户以及初学者。 但他们共同的是,他们的行为是由业余标记。 他们买了社交媒体的故事,以上三个步骤轻松入学,否则花不读手册或服务的情况是很少知道自从媒体。

对对方的行为对其他条款的企业,必须是专业的。 因此,被嵌入一个潜在的冲突。 小费将认真采取客户。 Det er ligesom fodboldspilleren i Serie 5. 他知道,他不是迈克尔·劳德鲁普,但他应该赞扬他的传球或踢,如果他在足球场上踢回。

文化模式的转变

能量被转移到参与者。 30年前,媒体的一种手段,到群众中传播的消息。 你和新闻媒体的控制信息流,细节,角度,时间和跟进。 在一般的互联网已经改变了这个最长和社会媒体已经提高了能力,人在一个尚未见过的程度之间搭建桥梁,创造网络。 因此可以正确地谈到了文化的范式转变。 和前统治者抗衡,以及与会者还学习如何处理他们的新发现的影响和权力。

缺乏标准

Der er ikke sat uniforme standarder og ofte må virksomheder ty til selv at definere mål. 如果他们这样做,到目前为止。 有没有办法来衡量,没有定义,建立公认的方法,例如。 提供可比性,最后,公司必须问自己的问题,现实的和成功的在这些媒体的目标呢? 这个问题你应该总是问自己独立的媒体,但在这种情况下,你会发现答案,很少在他人或以前的尝试。

人才短缺

Jeg har hørt en spørge hvor de humoristiske, empatiske, engagerede samt afvæbnende, erfarne og dygtige kommunikatorer findes. 和他们存在。 在Twitter上,它并不需要很长时间找到最吸引人的(显着)有好的想法,有一个良好的沟通把握,可能已经做了他们的生计。 但它不会改变对人才的金额是忽视 - 本地及全球 - 比较公司是未来社会媒体。

Teknologisk forandring

我们需要不超过2年回来看到由Facebook超越MySpace的成为在丹麦和自世界各地的时间更短。 智能手机的发展是革命性的这第二个丹麦的移动习惯。 我们在2年?
技术变革和改进的机会从未更快。 它一直与我们生活的一个前提;升级一直是理所当然的事。 但它仍然是重要的要记住,你一件事,在参与方面。

炒作的风险

对于有过度炒作的风险。 Second life var på alles læber ganske kort tid, men var virkelig spået store muligheder. Twitter并未真正建立英寸宽,虽然现在已是3年前,丹麦人开始创建的最新的配置文件。
处理你的理智和冷静的新服务。 一些服务可能会吸引到您的特定业务,例如。 四方呼吁星巴克之类的东西,为现有客户提供更多的销售潜力是显而易见的。 投资你的时间,先发可以提供强大的市场地位。 其他时候,你将不得不等待服务的优势,达到临界质量的用户。


对于实在是太大把握,一旦你上手。

Facebook的广告。 第一次尝试。

感谢我的新分配的责任Eniro ,我认为这是适当增加我的知识Facebook的广告机会 与竞争对手的数量有限,一个很好的机会,将广告定位到Facebook,据报道,提供性能好,成本低。 在下面,我给我的第一次尝试在Facebook上的广告洞察力。 你都非常欢迎在评论中留下的消息。

机会与Facebook的广告系统
Facebook是很容易上手。 您可以通过广告和上传图像(110×80像素),写入一个文本,并将其置于一个URL。
的目标可以完成地理,人口和利益。 目前利益必须选择英文单词的兴趣,但似乎打丹麦的语言时,它打算。 你作为一个广告有一个Facebook页面,组或应用程序,您可以针对广告的人谁是连接或不连接到该网页,组或应用。
定价很简单,我既可以选择CPM或CPC的最高出价,当我把我的每日预算也是每天最多。 我将我的选择以上用户提供的估计数字,我可以达到的前景和我的广告展示/点击数的基础上。
到本周结束,我定居Facebook的广告曝光或通过我的借记卡的性能。
请注意,Facebook的批准所有的广告,每次你在正确的,经批准后,必须再次批准。

我的首次实验与Facebook的广告
我写的诗定期出版他们的回复:引用 我通常有30个读者的一天,当我发布一个新的文本。 该产品可能不典型的营销材料,但我立刻使用它作为一个测试的一个障碍,它不考虑。

我希望与公告:
1)我会火至少我的名字和回复:通过数以千计意见报价。
2)我想在广义的文学兴趣再点击到新的读者:报价。
3)最后,我就再“粘邮报”引用,呼吁签署作为一个用户来衡量可能的。 行动后,点击来自Facebook。

Facebook的估计,有大约。 在丹麦的兴趣在文学50000用户。 我定了一个50美元的每日预算和广告的时间为8天(从4月14日至4月21日)。 我的选择是对CPM的下跌,但可能至今也一直是中国共产党,因为我不知道我的产品将是受到许多点击。 Facebook的建议每天支付的最高价格,我想的框架。 第1天,我把CPM的2.01,这是有关。 20美分,高于建议的框架。 在接下来的一周Facebook的草案的CPM约。 我的最高出价高出50美分。

我得到的钱:
整个期间您的广告每天大约45,000印象。 平均每千次展示成本为0.97至1.27。 这是一个非常,非常低的CPM。 我想关于Facebook的奇迹,在他们的广告系统,谷歌有一个相关的广告排名环,不仅仅是价格。 没有目标的建议Facebook的更高的每千次展示成本或每次点击费用出价的广告客户。
点击数为3至10,这是考虑到一个特定的用户组,进行有针对性的广告略有失望。 文字是“你读过安徒生的埃里克Scherz最新的海上风力发电文字 - 与recitat.dk的”读取“和”成为今日免费订阅“ 它是伴随着Twitter背景是我的样品,建立在熟悉的颜色和样式的图片,报价“在海中扔狗屎/纸张墨水”,有一些在广告语言幽默。
之间有3个新用户,但我知道他们已经返回游客:报给我,我为什么不考虑从Facebook的点击几下,已经作出了不同。

总结
我得到了约35万的印象,44人次和356丹麦克朗没有新的订阅。 这是一个在“付费媒体”品牌的低的CPM。 但小于0.02的点击率,所以它是不确定我是否有市场。
我的假设是,Facebook的广告非常适合于支持“赢得媒体”如果你的品牌或产品有趣的是为用户。 在我的情况是公布单独和右输出,所有可能,我可以评估,经过几次尝试对Facebook和类似的实验,在Google上的广告。
虽然意见的数量是很大的,然后点击率是令人失望的。 虽然报价:是不是知名品牌,所以应该适当的分割产生更高的点击率。 也许我只是用来上从丹麦Eniro搜索网站的点击率,没有国际社会的网络?

报业评议会和版权

我不知道如果报业评议会,实现版权的旧观念,正在成为过时? 在其最近公布2009年年度报告中 ,他们写道开放Facebook的概况,信息可以自由使用:

“在一个开放的个人资料收集的信息被认为是公开可用。 因此,媒体不先问背后的人的个人资料的权限可以使用的内容。“

问题是,报业评议会混合媒介伦理与版权。是否应该尽可能为新闻界使用的私有数据,一个人对外国人眼中的保护,这是一个道德问题。 这是一个版权问题,如果它被允许发布文本或图像 的Flickr有一个积极合作的风景 ,这引起了该图像的权利意识。
脸谱 ,这也许是世界上最大的图像采集,不要特别注意每个图像的版权。 但在“权利和责任的声明”明星在第2款如下。 4:

“当您发布的内容或使用的”所有人“设置的信息,它indebærer众人,herunder人的Facebook,VIL有两个ATT获取信息,我们可能有一个以上的HAR用它做的槽控制。”

但已经在第2条第1款,他们的权利,是你自己和Facebook定义(因为它要求他们发布的内容给你的朋友)。

“(..)您授予我们非排他性,可转让,分许可的,免版税,全球许可使用eventuelle IP的的ATT内容,您张贴或与Facebook连接(”IP许可证“)。”

(Facebook的权利过时的一天,你删除你的内容,如果您有任何疑问。见同一个地方)。

首先,它是不是报业评议会,以确定是否在Facebook上发布的材料可用于自由记者。
其次,我相信他们的开放和封闭的轮廓之间的区别是没有那么简单。 我允许这样。 朋友的朋友看到​​我的照片,但只有我的朋友们可以按照我的墙上流。 访问我的个人资料,因为这些可以找到其他地方。 然而,由于我在FriendFeed上创建我对我的活饲料使用FriendFeed上的网站,你可以看到我在我的墙上张贴有。

但它可能只是报业评议会是软对新时代,从报纸的内容,而不是躲在betalingsmur背后是可自由使用的人可能利益 - 它为进攻netavisen使用除非。 或套用另一个报业评议会很好的配方:
相反,用户可以进入藏有材料,有这么多的公共利益,公众披露文章作者的利益大于任何付款报纸。 该材料可在这种情况下,将出版,而不会造成违反新闻伦理。

年报可以在这里下载: http://pressenaevnet.net.dynamicweb.dk/Files/Filer/pdf/Aarsberetning_2009.pdf