RE：动作

谷歌+启动和未知的程度增加，从0到20万用户仅仅过了一个月的时间在。 与许多其他服务开始在邀请只测试版谷歌。 该纠正的错误和解决，但没有尽管粗俗的用户快速增长的停机时间。 对于用户来说，你可能不叫他们呢。 许多了，看看事情如何发展。

我不知道我的脱落与兴奋的椅子。 该设计是谷歌一贯的简单，在三列白色表面。 而它只是不冷静和时髦的苹果已经落后。 功能没有比Facebook上的不同。 而随着Facebook和Twitter的（和LinkedIn）到其网络的目的，每一个，我觉得没有另一个网络的巨大需求。

但无论如何，我认为谷歌与他们无法与Orkut的，波浪，叮咚，我该怎么知道成功。 YouTube与可能的设计变更宇宙熊猫也许是软化对其他类似的服务上违反了一生的教条别的吗？ 无论是功能（如圆圈）是更好地利用 - 因为我们是最近几年得到了更好的利用社会媒体 - 时间会证明一切。 最后，心理一系列事情开始发挥作用。

保罗福特写入NYmag同情和明确的短视有关如何一个故事应该结束。 社会媒体的性质

“没有任何事物的认识从连接mellom enkeltpersoner和时间的不断流旁白：没有开始，没有结局”

之后的故事和记忆的积累，我们已在Facebook上分享经验，弗兰岑希望，我们不是像在我们的生活和个人的访问交谈的人可能数十亿爱多，所以他在最后一段写道：

“我们仍然需要两个专业组织TIL叙事世界的事件，我们的故事渴求大脑斯卡仍然需要叙事挂钩，冷打开，戏剧性的高潮，和ATT所有重要的”■“，以帮助我们在最近的历史ATT冰大感充斥着我们每次早上倾倒。 不管是什么沿溪流，饲料，和墙壁来了，我们仍然有一个结束的需要。“

琳达Nørgaard Framke也是他的声音清晰，当她写道，它是对友谊的错觉结束[ 链接 ]。 关系是不是他们习惯，从而使谷歌+ Framke也有机会重新开始。 她还强调，谷歌+超过脸谱，凡在她的新闻很多细节是无关紧要的饲料严重。 有些人会不同意所谓的感知有关，但有关谷歌+点是更严重的是一样的，我经历当我第一次等待回FACEBOOK tilfordel MySpace的。

有可能是几个月，一些谁获得足够的反馈，他们将继续下去，直到谷歌达到了临界质量的用户第一推动者。 正如视频中的男子（其中又以病毒两年前）试图引发了圣诞老人黄金音乐会党。 在剪辑下，该男子已经跳了几分钟。 但是这一切需要53秒到视频突然速度。 “你得是不可阻挡的，”唱圣诞老人金。 这就是谷歌是。

今天（22周）我读了很有趣的文章周末杂志关于“礼Pariser：过滤器泡沫”。 这是关于对谷歌（在Facebook和新闻供稿）搜索结果的个性化，并包括一般互联网个性化：

“此外，搜索引擎，社交网络和媒体越来越多地针对个人用户，当然这是一个有趣的想法：较少的无用信息和网络，为自己度身定造。 但据Pariser新书的过滤泡沫“有个性化的一个严重的缺点。 量身定制的信息越多对我们好，越都带有反对意见。 编辑的信息uusynlige关闭过滤器内的气泡我们：我们自己的个人宇宙信息。 我们决定不进去什么来，我们看不到有什么被编辑了。
如何网络plejde是一个向世界的窗口，它正在成为一面镜子，只显示自己。“

戴维雅各布森特纳已经写在知识的文章风格，使受访问。 Thore Husfeldt，在哥本哈根IT大学以及隆德副教授，包括在文章中（并写在他简单说一下这博客 ）。 他有关的“算法镜头”，这是公民之间的信息和拍摄下好点。 而挑战者民主负面：

“博客是在自己的创世神话的媒介[广播，电视，报纸]，直到由一个谁控制了信息流的强大把关小团体控制的90。 该编辑决定什么样的信息达到了公开。 媒体是分层组织，通信了一个办法：从媒体接收。
随着互联网的出现，彻底改变了这幅画。 今天，随着计算机和正确的理念来创造自己的小媒体和世界各地的人都可以自由地交换信息，从而创造一个全球性的公共辩论。 互联网使人们有可能以“切出中间人走”，是否有唱片公司，百货公司 - 或编辑。
但据礼Pariser，人守门只是被替换算法的看门人。“

阅读更多Thefilterbubble.com

网站通过股权 麦克布卢门撒尔的授权下知识共享署名3.0许可声明页面 。 根据由工作www.blumenthals.com 。 点击图片来解释各个元素。

起点

在第5。 3，欧盟的隐私和电子通信指令规定：

“会员国应确保电子通信网络来存储信息或获取访问一个用户或用户的终端设备中存储的信息是唯一的条件是允许用户或用户提供清楚及足够信息，包括 关于按照指令95/46/EC，并有权拒绝控制器等治疗治疗的目的。 这不应阻止任何技术存储或获取信息，如果开展或促进了电子通信网络或绝对必要的通信传输提供一个信息社会的唯一目的，订户或用户想要的。“

正是这种背景，提供了一个IT和电信的出版商存储在电脑和手机的数据新责任的立法机构执行框架。 令草案可在Borger.dk

工业仍然可以做什么WISH

FDIM日（星期三），16.03一个信息事件。 Horten的律师事务所。 扬声器被放置在一个即将到来的一般立法正面看法，随着互联网行业仍具有完全一样的，因为他们已经做/可以做到今天。 唯一不同的是，该行业必须告诉消费者。 的Europark突出的例子是已经在一些媒体[ COMON ]，但我觉得波尔Melbye（从JP / POL）也有一个对消费者优秀点谁走在街上。 什么消费者似乎已经把自己的哥本哈根Rådshusplads谁注册的商店（和货物）每个都看着的方式，然后在国王广场已对他们望着被提供给夹克上前一筹给予优惠。 在这种情况下，它可能是公平的，告知用户该芯片之前，所以你可以取消它。

资料及同意书

在研讨会期间观众耐心等待网站发布商应该如何前进的指示。 在法律上的变化是在两件事上的原则：
1）同意。 这是自愿作出的（而且是可以撤销）。 这是具体（具体到使用和目的）。 这是通知（这意味着信息的水平，使他们能够作出的选择是）。
2）足够的信息发布者对用户的计算机数据存储（或其他设备）

从IT和电信机构设置为一个行业自律，在四个领域为重点。 它们是：
透明度 -这里是丹麦可能有点强硬的信息的义务。
同意 -以上
用户友好的解决方案 -它不是弹出窗口。
有效的执法 -补救措施和处罚

在产业共同努力

FDIM随后被提出的三个领域的行业协会承担的责任，代表其成员
有而来的，是丹麦版http://www.youronlinechoices.com/
图标的准备，所以网站发布商管理其用户上述网站
草案的隐私政策，发布商可以得到启发。

未来

Kresten湾奠定一针见血地说，这lovstramning简单地看作为第一步，并呼吁出版商考虑到隐私和他们所做的一切隐私立法。 托马斯从微软Myrup上来，并指出在等待连接几件事情指令四十六分之九十五，这与个人数据的处理交易。
尽管人群真的提醒闪存cookies和其他跟踪方法，你不应该指望那种将通过立法。
展望未来，我们必须因此不能指望弹出窗口中，用户必须同意每一个被他的电脑上放置Cookie中。 这是一个重要的一点，行业自律应导致合理的解决办法，考虑到用户的隐私和在线商业模式服用。

这是不是因为有一些衡量的传播或社会媒体影响的行业标准。 有什么来衡量，有多少不同的方案。 基本上你可以在六个方面的统计数据收集：

1总次数：

你可以衡量你的博客，YouTube频道和个人视频的Flickr，Facebook和更多的页面浏览量，数量等。 你应该设置不同的目标和不同的工作重点就成功的标准。

2连接/关系

您可以在衡量谁也表示有兴趣看你的品牌的数量关系。 例如。 到您的博客用户，在Facebook，Twitter的追随者，YouTube的朋友和用户，LinkedIn组成员等球迷。

3与观众参与

您可以测量你的观众，看着谁约你的品牌，它可以谈判，例如活动的程度。 包括在博客上的评论，是在YouTube，Facebook和之类的，在Twitter @鸣叫和转推，和你的服务覆盖范围，允许用户来判断你活跃。

4，从社会媒体引用

您可以衡量来自社会媒体网站的用户数量。 有趣的是看到哪些网站提供了最大的流量，并添加他们，如果必要的。 分别以您的分析工具。 请注意，流量可以通过自己的努力/通道或他人/谁提到你的品牌的努力。 为了加强这方面的知识，所以是有意义的插入跟踪，你必须在链路控制。

5转换通过社会媒体

在发送流量从社会媒体到您的网站应该有一个交易/行动。 因此，这种转换有趣的测量，以提高营销/产品/等，这是底线，是影响和机遇的地方终于说服社会媒体的管理。

6您的参与

最后，您还应该在自己的参与统计。 它涉及的博客文章，对外部博客，评论，Facebook更新，鸣叫，转推，在YouTube上，PowerPoint简报上Slideshare新影片，等捐款数目。

加权效果非常不同。 但是，这是在我眼里的六个方面来衡量，以便您可以继续您的公司的活动和社会媒体的存在统计。

通过让你在社交媒体的存在给你一个对你的营销价值更好（但不是全部）的图片。
今天提供的数字世界的游客数量测量，综合浏览量，在网站上花费的时间和转换。 在某种程度上，它可以解释成达（到达），注意（意识），覆盖（覆盖率）和承诺（订婚）。 但是，我们建议（宣传），忠诚（loyality），信托（信托）和影响（影响）。 它可以测量的灵敏度，意见，反馈，广泛宣传和有机范围寻找。

布兰登墨菲，为22squared首席策略，却将两种方法一起。 数字行动（营销），引出互动和最终销售。 这回他呼吁相互作用。 但一定要影响力，这是导致约销售口碑和建议，从而导致更多的销售单词返回。 一起提供的投资回报。

另外：在用户谁在社会媒体积极展望，所以他们说什么，他们都买，他们买更均匀，最后，因为它们影响他人购买更多。

来源：布兰登墨菲http://www.slideshare.net/brandonmurphy

耶利米Owyang写道：

“关于品牌和产品的态度已与社会媒体的发展新的层面。 对话有或没有你的存在发生的事情。 您不必再通过对话控制。 蔓延到越来越多的负一些积极的经验可以扩散到几十万。 但它远离一切。“

现在的挑战是如何获得参与而不被干扰，学会在本系统。 向您的客户他们在哪里。 这是社会参与的第一步。 但是，这是即将摆脱它的客户交谈，与他们沟通。

下面我想的清单方法如何可以听您的客户：

你有没有GOALS

贵公司倾听客户需求，但没有与它的最终目标，不使用新的信息，直接的东西。
有一种自我意识的程度，但不是信息，这是合理的用武之地。

这是战略就目前而言，这将是足够使用像谷歌快讯和饲料读者的工具来遵循。

您维护消防覆盖率统计数据

以同样的方式为企业按照传统媒体通过“剪报”的覆盖面，以便使用在社会媒体相同的方法。 你，然而，在此概不采取进一步行动。
自我意识是提高了对保持量统计，但深度和谈话调性不和的可能性分析你不懂或不会利用。

有各种工具来跟踪产品或品牌名称。 Yext，弧度6，Buzzmetrics等。 道琼斯提供的服务，你应该选择任何类型的业务代表。

你发现机会和风险

更主动的过程大约是寻找对话的可能危险或识别信号很好的机会。
这给你一个机会，以尽量减少公司围绕客户不满意的问题升级前的风险和蔓延。
它是要积极寻求对话，并确保组织内的知识共享。

您在广告系列的性能提高

营销活动通常是衡量暴露后，点击次数和完成 - 与上述可能也 - 的图书数量。 但是，如果你在竞选期间设立和反馈/谈话每日分析调查，将有可能在不久的优化实时的营销活动的有效性。
该优化可以通过加强信息工作，离开了更多的死角。
使用工具来管理对策，对营销活动和态度，并与新的手段，使人们有可能在瞬间改变手中 。 Omniture的，Gemius和谷歌分析可能是你相关的工具。

你衡量客户满意度

除了正常的客户服务满意度调查，就可以实时测量的位置，而客户/用户的参与。
测量结果，以确定允许在课程的满意度。 它可以识别，可以改进，以提高整体满意度的步骤。
工具可以Sysomos或返回表格。 但它可能也有必要扩大重点人群。

你的回答客户的询问

你是鱼的鱼。 当您响应用户是指公司。 在Twitter上，你开始通过询问公司是否可以做任何事情，如果你已经注册的负面鸣叫了交谈。
客户可以感受到一个关于你的品牌更加满意，但同时也教他们，帮助吆喝引起别人的注意。
要在这个层面需要的是权力，训练和准备，以应对全天候查询团队 - 如果没有其他共同小时。

你了解你的客户改善

通过开发的古典市场，让你改善这些社会上添加信息，请公司的客户资料。
它不仅可以提供正常服务，但给他们一个更丰富的经验，无论客户的与公司的联系点。
它迅速发展新的社会客户关系管理系统，连接客户或与他们的网上行为，考勤和偏好的用户。 向您的供应商，并找出他们可以提供比您的需求。

你是积极的和期望您的客户

利用过去的行为模式的知识使您的业务使用在正确的地方正确的生成资源。 重要的是要知道顾客需要什么，怎样说他们反应过来之前，他们这样做。
寻找机会，利用它们在你的竞争对手正在做的水浪。 或者确保解决问题升级之前 - 或根本发生。
一个强大的工具可以是一个客户数据库，有一个预测因素，以及作为一个团队，可以接触客户之前的错误发生。 我不知道这样的即时工具，但跟你的你的CRM系统供应商。

闭幕

我希望这是澄清说，不同的方法在逻辑顺序列在其中第一个是最简单和最不发达国家的资源密集型和最后最先进，最消耗资源的。 这也是一个心态，在哪一级的公司参与的问题。

一旦方法据悉，接下来将更难，更大，但美的当​​然是你有什么经验教训将帮助你克服下一个“一步到位”。
接受新的现实和接受的巨大机会，创造一个敏感的通过速度较慢的竞争对手的竞争优势。 你越愿意考虑什么谈话，越贵公司将了解客户的需求，行为和偏好。 而且同样重要的是你的品牌形象，在社会媒体领域的产品。

来源：耶利米Owyang http://www.web-strategist.com/blog/

COMON已提名Banklog能够跻身二十丹麦最好的新公司。 而且因为我一般合理的不好查我的银行帐户，帐单支付服务，或在所有保留我花我的钱上了轨道，所以我觉得我的图形表示每月花费是非常有吸引力。

Banklog仍处于测试阶段，但一旦你得到你的密码，它的荒谬容易上手。 1）下载从你的网上银行的CSV文件。 2）创建用户/登录。 3）上传CSV文件。 在这里你去。 在我面前了我现在一目了然概述我消费，我的收入和不同类别划分的一切。 我上传4个月背部和有大约80项，系统甚至无法归类。 他们中许多人重复，为什么Banklogs自动分类，使得很容易很快水落石出。 但要得到什么我也通过我的贴子去看哪一类的每个条目下面最好。 老苏在我的贷款偿还是这样的。 归类为“子女”。 一些工作得很好，第二次没有。 明天我上传了几个月回来。 我还不如把该系统的所有数据。

我唯一​​需要的是比较每一个月，所以我可以看到我的消费的变化。 然后，我的分析显示满足部分。 对于Banklog使我的网上银行突然经验更有趣。 它只是开始，丹麦银行！ 因为我很快就只缺少转移资金的能力，并支付从Banklog帐单，然后我换银行。

在过去的两个职位我写了一个多一点的介绍，以企业经营状况和社会媒体的机会。 和风格，我想继续下去。

在我前面的博客文章写道，其中重要的一点就是让用户自己创建和共享内容。 它的作用是促进的方式，是建设性的，自由，宽敞，有趣，[插入您自己的价值观]等，这

内部分工角色

根据您的业务是有意义的地方营销的协调。 这是经常在这里您可以找到资源与您公司的品牌，设计指南，最新和下一步熟悉。 然后让你的员工往往是在营销传播的背景。

但如果是有真正的影响力，就必须涉及到每个人（主）产品负责。 另外像IT和客户服务，如果有合格的人才工作在社会化媒体。 管理和人力资源也不错，有工作，因为他们可能在自己的利益关系中走出来，代表公司，这在一定意义上也是对用户的部分有关。 它适用于招聘，政治和监管条件。

让任何。 协调实体将每月和特设的合作伙伴，如果有需要时。 他们在自己的编辑器，可以作为一个有利的工作。

专业知识和TIPS

当一个人在社会上的媒体参与的组织或个人代表公司负责产品的责任，将有可能为她有所作为。 其他性能可能是因为人是友好，周到，友好，专业，如果可能的能力，在他的个人通信和态度。 在这种情况下，它使得在该人的脸 - 这是更有趣的人交谈，而不是跟一个标志。

另外一个很好的技巧是，你不应该写在你生气或不满。 是友好和乐于助人。 在互联网上的痕迹是不容易消除了。 更重要的，所以是在网络上的行为规则，不只是为企业和消费者。 个人消费者可以买得起愚蠢，自大，自以为是。 企业应该是专业，透明和可信的。 这听起来不公平的，但作为一个公司更从你的预期。 作为回报，你可以享受一个客户的疝气并不意味着其余的客户离开你。 相反，他们很容易理解，如果它是有问题的客户，有什么不妥。

对于你有权利，那么你的公司的影响力更大了这么多，如果你能遵守规则，适用于企业。
最后，这是一个好主意，在具体的对话。 处理您的实际问题。 每个问题的细节。 暖空气和不诚实的社会媒体的惩罚。

职责

分配是听别人的内容，汇总他人和自己的内容和发布相关的和新的内容。 这是非常基本。 但是，如果你不听，那么你就不能成为对话的一部分，您将无法参与在与其他人平等对话，而是脱颖而出，削弱提前关系。 聚合是用自己的方式进行排序和突出你的想法是重要的。 这也是你的影响的内容，您认为积极的方式作出贡献。 此外，新闻稿中出现的不良社会媒体。 你有枪的几个镜头，直接与每个用户，如果有必要，分享故事在用户段组成。 写作，目的是创造对话。 只要人们谈论你，所以他们认为你和故事的可能性，利差将出席会议。

此外，还有一些相关的文档任务的数量，统计分析，内部沟通，收集新知识，分享你可能了解的用户。

其他人？

当公司建立了其在社会媒体参与的战略，其中包括关键人员执行如下所述的工作。 以上，这也是情理之中的利用谁不包括其他雇员照顾。

我建议让他们有机会参加自己的条件和自己的平台。 为他们提供良好的实践经验和使用，让他们帮助自己，并确保有一定的风险，在总体规划之中。 禁止员工不参与。
创建一个社交媒体政策，不填写多个页面。 这里指的也许。 要围绕公司的经营行为一般适用的规则。 和大海，否则相信你的员工有礼仪。 他们毕竟不是他们的老板在当地报纸上了呢？

在技​​术的最新变化，我定性为革命。 此外，它不是一个技术革命，而是社会。 社会媒体和社会媒体为中心的服务，是围绕人，人与人之间的关系和东西的人建立与分享。 这可能是博客，wiki，评论，脸谱等。

我们到达那里，因为技术已经给了我们新的机遇。 特别是宽带，所见即所得和服务等。 YouTube上改变了获取和传播信息的不同性质的场所。

它可以为您的企业有一些可怕的后果，因为你的客户现在可以说出来大声对你和你轻松地获得与志同道合的难兄难弟一起。
关于免费整个构思（或“Anarconomy”我已经写了这里的博客和这里 ）可能改变的背景和为您的企业甚至是业务的基础。
在Twitter，博客，很多地方可以读到该有多好一切都是新的，但发生在你和你的公司可以享受这种获得社会的国家？

社会可能是你的优势
瑞安特纳从Razorfish公司已考虑公司如何利用新的时代，在社会媒体是必须的，每周带来了新的流行语向市场优势五个不同的想法。

让客户做工作

他说，很短。 过去的做法一直认为你见过这样的业务目标是创造商店顾客吧。“ 但现在，社会媒体，帮助您的客户可以找到对方，所以很自然地利用它来你的优势。 特纳使一个小的尖东西，说：“企业的目标是创造顾客谁产生更多的客户到店里。”
通过给客户提供一个很好的理由谈论你的产品，他们可以去为您的公司大使。

但是否真的重要吗？

在有影响力的动态帮助遏制。

让我们尝试一个简单的计算：你的1000家客户纷纷加入6000亲密的朋友，15000的朋友，我们计算其网络的第一部分，然后1000变成了40000人的接触面！

如果它是一个路径的追求，那么你需要改变营销策略。 你的营销应该围绕优化你的你的财政有了新的认识。 而你所需要的新的测量技术来评估客户的价值。 对于谁是你的客户在社交媒体活动可以给你带来新的客户。

生成新的业务领域

您的企业可以显着改变。 但也有等待被解除隐藏的挑战。 您的客户服务第一线的手段比以往任何时候都多。 但是，如果你认为你的客户可以帮你浏览这个世界，那么你也对他们的方式。

在路上数字数字

利用电话和计算机的优势，使业务移动。 这使您可以移动自己的身体更接近的地方发生，这是有关您和您的客户。

让你的品牌更加人性化

最后一点特纳提到 - 使品牌更加人性化 - 我想多说。 如果你工作在一个小企业，那么你“只是”我是你的专业在网络上你是对你的客户每天上午。 它不需要作特别复杂。 诚实是人类的胶水，连接你与其他人。
但如果你在一个中型或大型企业工作，因此是很有意义的工作更加协调，并就存在的社会媒体战略。

企业品牌

基本上有两种方法来发言代表公司：要么你有一个'企业品牌代言人“或有更多的个人”引用你的品牌个人档案“。
行使“企业品牌代言人”，那么就会有一个统一的声音，反映了品牌的个性。 一般情况下所有品牌的基调，无论是导演或营销助理，在任何情况下使用，无论媒体。
音调可能是唯一的公司，也可以在（虚构）的人表现出来。 他说：“声音”是使用，随处可见，例如。 在完成固定的广告元素。

个人资料

通过社会媒体行使一些个人简介其知名度，但往往是多发，这是透明的（确保披露所属的品牌）和容易找到真实的声音。 其实质是，他们在这里从事和交谈，通常存在的地方交谈发生。
这声音是独一无二的个体，而不是公司 - 并在一个真实的人表现出来。 而这个声音也将只用于在实时真实的人。

社会消防

他们共同创建品牌的声音和个人个人档案的社会品牌。 以前，你将看到的营销部门负责与客户的沟通。 但在新的现实也传达公司的其他部门直接与客户。 无论是产品开发，管理，运营，人力资源，销售以及市场营销和客户服务。

控制，记录和结果

对于这个工作要做，它需要一个企业的政策和文件的管理行为，语气，风格和策略。 他们必须解决的工作流程，工作流程和例如机会。 使局势升级在层次结构。 重要的是要做好有关社会媒体组的指导线。 必须有旨在体现了公司所有员工的政策。 而且可以保证你的行为在任何工作。 建立责任矩阵。
一个简单的“单页”，提供有关该公司在社交媒体参与的信息，可以为人们谁需要简单的学科知识，新员工或其他人谁不属于周围社会的努力有利于球队的一部分媒体。 同时提出了该公司的存在目标，想办法来衡量业绩。
最后，也是情理之中，定期收集社会媒体积极参与对贵公司的有关人士代表。 确保对你的品牌个性正确的指令和在线供奉有关在一般的品牌指导。 这也是一个好主意，建立了政治如何管理以及有关社会媒体文件的处理和对未来的更新规则。

为什么这一切？

这意味着什么努力和取得的一切。 人用比品牌更多的人联系。 这是有趣的对话，而不是一个真正的人的标志。 所以，你的员工着装正确。 有关社会媒体的规则有时可以代表公司对他们无情。

另外，还要确保你有适当的法律。 并保持良好的职业道德有关许可营销和跟进情况。 该法案将改变该地区的经验进入。

考虑建立个人，没有个性化，经验。 它可以很容易地计算出，如果我个人是作为系列中的数量，而不是作为一种独特的客户对待。 如果客户想感受独特的，让他们也满足群体。 给他们你的品牌的部分所有权，否则，如果他们的创造力和时间来处理。

向客户靠拢

这可能是我们在困难的经济时期比长看到的。 但我们是否在线。 而人比以往任何时候都在线。

“如果我们所有的时间加起来有用过的人玩的魔兽世界，威乐共约593万年。 这是ATT的时间相同数量智人智人杀存在“
- 简McGonigal，特德的第二千○十

其实开始贴近客户的业务。 然而，忙碌的生活方式和竞争需要的企业所需的疗效和一定规模的竞争中取得成功。 互联网使我们有机会到店，并从家里的电话给了我们更大，我们对如何开展我们的业务控制。 因此，越是在技术投入，更远处，是我们与客户成为关系。

这样的想法是当然，后花30年时间删除客户我们靠拢了。 讽刺的是，数字打了很大的作用在这里。

这意味着，我们必须学会了解，网上多个渠道显示广告。 这不只是关于建立有关其产品的知名度。 的机会，是让客户，包括为您的产品大使，从被动的消费者几乎没有时间。