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Desempenho, motivação e afiliações: Reflexões sobre design de escritório (Parte 2)

Estou longe de especialista na decoração do escritório de campo. Mas eu senti a necessidade de aprender sobre alojamento no local de trabalho - em comparação com a minha presença (entendida como fisicamente, mas também virtual) - uma vez que fez uma série de iniciativas para melhorar a disposição física do departamento de eu mudar para por dia. Embora as idéias de melhoria estão bem, então eu não tenho sido sobrecarregado com emoção. A primeira parte - " Funcionalidade percepção, social e conflito: Reflexões sobre design de escritório (Parte 1) "- tem sido para mim uma investigação sobre o que os outros pensamentos têm feito no escritório de design com ênfase na filosóficas e psicológicas ao invés de aspectos físicos como o ruído , segurança, temperatura, etc.

Esta segunda parte é para mim aprofundar os aspectos filosóficos e psicológicos do projeto do escritório e esperamos chegar mais perto para o que o projeto do escritório faz o trabalho.

É, certamente, um pouco irônico que eu me faço estas reflexões ao meu trabalho atual já foi destaque em vários contextos como uma empresa que pensa fora da caixa ou se nada mais, siga o espírito da época com café de inspiração decoração e móveis diversos, dependendo da tipo de espaço para reuniões. Mas talvez seja apenas o foco e as oportunidades que oferecem espaço para aumentar as suas ambições? Foi a primeira pergunta. Eu espero que você pode colocar um comentário sobre o que você está pensando, se você estiver lendo esta semana ou um ano após o carvalho tem escrito este post no blog, porque eu definitivamente preciso de entrada de outros.

O trabalho futuro: Interior

"Temos encenado nosso trabalho de tal forma que é verdade que sentar-se atrás de uma mesa. Isto é porque nós não temos conseguido escapar da máquina de escrever ainda. Temos um teclado na máquina de escrever e ainda usar papel. Portanto, precisamos ter um local fixo, ou seja, em nossa mesa, onde temos as nossas pastas "
Citação Ivar Moltke, o arquiteto, em http://www.fremtidenskontor.dk/ ... / Tendenser.aspx

Além disso, prediz Ivar Moltke uma mudança de local de trabalho. "O trabalho conjunto exige telas comuns", explica ele, lembrando que nem todos iguais e trabalhos similares. Ela pode causar mais diversidade na seleção de móveis. A melhoria vou olhar para frente.

Jesper Jensen Bo, futurista, também fez alguns pensamentos interessantes sobre o futuro do trabalho. Em um artigo sobre fremtidsforsk.dk ele escreve que os escritórios de plano aberto são lavomkostningskontorer que são julgados feitos moderna. É vendido com idéias para os funcionários mais na mesma sala cria espírito de equipa e cooperação entre a organização e que aumenta a produtividade. Mas tem sido demonstrado que têm várias consequências negativas, tais como trabalhadores pobres, a baixa produtividade e sem expectativas positivas para o espírito de equipe e cooperação reforçadas foram cumpridos. One-size-fits-all pertence ao passado.

No futuro espera-se que um prédio de escritórios não é necessariamente fechado e desligado após a. 16:00. Isto é em parte devido à indefinição das fronteiras entre trabalho e lazer, flexibilidade mútua e mudanças nas rotinas de trabalho. Por exemplo. Posso imaginar as equipes de trabalho em um projeto no "relógio" porque todo mundo tem o momento certo aqui, enquanto eles estão mais em seu próprio país em outros momentos.

"Ele tem qualidade suficiente para um diretor para mostrar aos visitantes estrangeiros ao redor, para mostrar ao escritório logo depois do escritório com o mesmo layout, mas o que é realmente sinal de valor neste uniformidade. Ele diz pode ser simplesmente que nós temos que verificar o alinhamento dos funcionários. Que seria de esperar inovação e criatividade nestes ambientes? "
Citação Jesper Jensen Bo .

Se eu tiver que ser inovador, por isso estou dependendo da variedade, a praça (e capacidade) para fantasiar e ser naturalmente criativo. Que é precisamente por isso que precisamos tanto eficiente, bem como ambientes de trabalho criativo.

Motivação
Na verdade, eu teria usado a palavra de estímulo, mas depois de um exame mais aprofundado, é um termo usado em conexão com os bebés / crianças e aprendizagem. Então, para evitar a associação um tanto infeliz, assim é o meu foco, em vez de motivação - e mais precisamente: motivação no trabalho.

Motivação das pessoas para o trabalho pode ser bem diferente. Grosso modo, as descrições das várias teorias 'coletadas em três diferentes grupos:

  • Condições físicas de trabalho, ambiente e trabalho.
  • Aspectos sociais. Aqui, os padrões de governança no local de trabalho e similares geralmente os papéis mais importantes.
  • Realização. Que as pessoas têm um trabalho interessante e desafiador. (Oportunidade para mostrar que é inteligente)

Se eu quero influenciar o comportamento das pessoas e compromisso, devo assegurar que o quadro para a motivação está presente. Minha pergunta é sobre o nosso escritório de design em si pode ser um fator de motivação em relação ao comportamento?

Auto-realização
Sim. Na minha opinião, escritório de design é um bom lugar para começar quando se fala sobre a realização de um auto. Parte de realização e auto-realização é de cerca de conteúdo significativo na vida cotidiana. Mas a identidade é também sobre a visibilidade e para marcar-se academicamente e socialmente. No espaço físico é uma chance de mostrar seu trabalho atual e sucessos passados ​​adiante.

Comunicações
Uma das acções-chave em nosso trabalho diário, a comunicação com os outros. O computador, telefone, kitchenette cantina, - e onde eu também trabalho - Sexta-feira bar, jardim no meio do prédio e mobiliário suave nos cantos e em algumas salas de reuniões. Existem muitas ferramentas para estar em contato com os outros e muitas maneiras de interagir com os colegas.
Ivar Moltke, como mencionei anteriormente, sugere que temos de móveis comuns para o trabalho conjunto. Outra abordagem pode ser mobiliário funcional que requer interação - sem o jogo se torna um obstáculo e um procedimento indiferente. Em um editorial para assistir tarefa ser uma idéia para garantir prazos, partilha de conhecimentos e muito mais. Não tenho exemplos imediatos, mas a idéia é que os funcionários estão ativos e interagem, todas as outras coisas devem levar a criatividade e novas estradas. Tenho certeza de que o indivíduo em encontros com outros serão influenciados pelo uso de outros 'do recurso.

Condições físicas de trabalho
Quando eu penso sobre condições físicas de trabalho pode ser tudo, desde as horas de trabalho, segurança, som e temperatura em cerca de co-trabalhadores, os salários eo local físico onde me sentar. Embora possa não contribuir para o aumento da satisfação e motivação, então as condições físicas, para um efeito oposto de ação: que os funcionários estão menos satisfeitos e menos motivados.
A área afetada em grau amplo de inspecção do trabalho e muitos outros e eu, provavelmente, nada muito interessante notar em relação a ele. Mas não devo concluir que há aspectos de natureza filosófica e psicológica que têm um impacto sobre os funcionários em relação ao layout de onde e como um indivíduo se senta. Volto a ela em um momento.

Conhecimento e Aprendizagem - Performance
Um dos problemas de hoje é que a motivação mais empregados e gerentes esperam que o líder para motivar activamente o empregado. Mas e se assegurar condições para o empregado até encontrar a motivação interna?

Pode não se aplicam a todos, mas o sucesso e habilidade é um aspecto que leva as pessoas para executar novamente e novamente. Ser capaz de assumir a responsabilidade e tomar decisões é outro aspecto e um terceiro é ter uma necessidade de estar com os outros sobre as coisas. (Não é algo que eu acho sobre ele é livremente interpretada a partir de um teórico chamado McClelland).

Decoração de escritório pode ser uma fonte direta para incentivar os funcionários a trabalhar juntos. Estou pensando, por um lado o ambiente físico, mas é possível que também instrumentos virtuais podem desempenhar um papel crucial.
No meu local de trabalho que está prestes a instalar um projetor no espaço físico do departamento. O projetor vai mostrar um site onde uma porção definida do nosso trabalho são apresentados e discutidos, possivelmente (?) E que o conteúdo de nossos serviços de Internet, estatísticas, absenteísmo e outros listados. Pessoalmente, eu acho que é uma abordagem muito interessante.

Eu tenho há algum tempo visto Professor de Antropologia Michael Wesch apresentar o caminho do semestre ele ensina trabalho em equipe juntos. O seguinte vídeo do Youtube é um clipe de uma longa palestra .
O virtual de compartilhamento de conhecimento acho que posso ganhar uma posição nas empresas. Com serviços como o Digg , Del.icio.us , StumpleUpon e similares, que coleta informações e fornece a oportunidade de comentar sobre ele, para que os usuários desses serviços já são treinados na capacidade da comunidade para coletar, índice, avaliar e distribuir. Com estes serviços, nós também aprendemos que os mecanismos que as pessoas vão participar estão presentes. Além disso, há necessidade de mediação também é uma necessidade para o conteúdo. Tanto a criação, bem como a divulgação de conteúdo fornece incentivos para a criatividade.

Eu mencionei antes assistir tarefas e alegou que o empregado individual no encontro com o trabalho dos outros é afetado. Neste contexto, imagino também um processo criativo no tratamento psicológico por este encontro social.
Se há uma aceitação da existência dos outros e comportamento, então relacionar o próprio indivíduo. Com lemas como "Learning by Doing" e "aprendizagem ao longo da vida" é a criatividade alpha omega. É por isso que eu acho que o projeto do escritório também deve apoiar a aprendizagem e processos de aprendizagem. Mesmo em campos em 1800, houve pessoas inteligentes que tentaram algo que outros não o fizeram.

Afiliação
Na primeira parte , eu escrevo que o escritório é o local onde resido principalmente no curso de uma semana. Equipamentos de escritório é tanto uma questão de eu eo privado. Jesper Jensen Bo menciona que no futuro vamos ter "a oportunidade de criar seu próprio espaço privado para trabalhar com todos os destroços de nossas vidas o que gostaríamos que nos rodeia, com: fotos, objetos importantes, materiais de escritório, etc. "

Se tudo acaba no recurso-espaços segregados, aprendizagem e dispositivos móveis, por isso podemos esquecer o mais importante. Ou seja, nós mesmos. Eu vou sentir em casa sinto que eu pertenço onde eu estou. Alienação parece discouragingly dá dia mais doente e provavelmente irá resultar em uma falta de coerência em sua vida ou que eu sair ou ficar encerrado. Mas onde está a linha entre a criação de uma casa para si mesmo, uma aconchegante sala com os colegas ea estação de trabalho profissional, onde as pessoas familiar e estranho vir?
Dependendo se você trabalha em um indivíduo ou de um escritório aberto e, dependendo da norma em seu local de trabalho, provavelmente haverá respostas diferentes para a forma como a fronteira deve ser desenhado. Mas meu ponto é que o design de escritório com mobiliário padronizado, anônimo não ajudar o indivíduo a se expressar. Através de impressões e expressões para definir e entender a mim mesmo. Isto se aplica tanto academicamente e socialmente. Mas se eu não receber nenhuma impressão ou tem espaço para expressar quem eu sou, como eu deveria me sentir um sentimento de pertença? Como posso me divertir?
Por exemplo, uma empresa pode optar por deixar o novo funcionário escolher sua mesa, prateleiras e "parede" na forma de teto de boletins ou qualquer outra coisa onde não há espaço físico para mostrar a si mesmo e seu trabalho para a frente. Pode ser caro e soluções que apontam aumento do salário dificilmente é uma boa idéia. Pois eu duvido que o empregado tem dedicado especial sobre ela pensamentos estação de trabalho. "Eu estou bem com o desktop padrão - a empresa vai aumentar a minha produtividade, eles devem pagar" o funcionário provavelmente dirá. E substituição de mobiliário não é um assunto mais barato para a empresa.
Não tenho dúvidas de que as pessoas querem se manifestar, independentemente da sua forma de outra forma reservada da vida diária. É sobre alguém que faz isso primeiro e desafiar os padrões de negócios e culturas corporativas. Caso contrário, escritórios futuro desprovido de indivíduos, mais ainda do que hoje.

Anti-terminação
A grande questão para mim é

Como pode escritório de design o incentivo à criação, apoiar os processos naturais ao redor de aprendizagem e garantir que os funcionários sentem que têm um sentido de seu local de trabalho físico?

Eu não ter respondido à pergunta acima. Mas eu me tornei ainda mais conscientes da importância do mesmo.

Percepção de funcionalidade, social e conflito: Reflexões sobre design de escritório (Parte 1)

Introdução
Minha mesa é ao mesmo tempo o lugar onde eu preciso para executar e entregar a minha alma de maximização de lucro da empresa eo lugar que eu passar a maior parte do tempo durante a semana. Tenho, portanto, a necessidade de se sentir em casa e poderia fazer um esforço. E, portanto, estou espantado que o layout do escritório não mudou desde 1920?

Embora muitos trabalhadores vivem em uma sociedade do conhecimento, assim é a percepção do trabalho eo local de trabalho permanece o mesmo como na sociedade industrial. Em vez de falar sobre a motivação de estimulação, e associar a aprendizagem, o conhecimento, por isso está trabalhando na produção de um produto para ser eficaz e eliminar os obstáculos para tornar mais fácil para os trabalhadores.

Autoridade para as Condições de Trabalho tem uma missão delicada e bonita, onde se lê:

"Autoridade para as Condições de Trabalho contribui para um ambiente de trabalho seguro, saudável e estimulante"

E eles o fazem, concentrando-se nos principais problemas de saúde ocupacional. Justo. Acidentes que resultaram em mutilação e morte, ouça o passado. Para "saudável" e ambiente de trabalho "desenvolvimento" na minha opinião, outros aspectos psicológicos e filosóficos. Por exemplo. é relevante para perguntar o que é preciso para se tornar funcionários melhor.

Manipulador de decoração do escritório apenas cerca de funcionalidade?
Quando se fala ambiente de trabalho, por isso o foco é o ambiente indoor, como ruído e temperatura. Também pode ser sobre ergonomia e sobre ter a cadeira direita e prestar atenção a lesões por esforços repetitivos. E depois há a "saúde mental", que trata do bem-estar, o assédio moral e estresse para citar os principais tópicos.

Um bom projeto de interiores de escritórios de servir a múltiplos propósitos, escreve OFFICE BAR em seu site, acrescentando: ". Em primeiro lugar, o projeto de apoio às operações e cooperação está acontecendo no trabalho, tendo em conta o ambiente de trabalho". E então eles uma série de propostas práticas para o layout. Minha interpretação disto é que o principal objectivo para as empresas é que o empregado faz as coisas mais rápido e mais eficiente.

Mas deve ser apenas sobre a funcionalidade? Para se eu voltar para o Centro de Saúde , Inspecção do Trabalho ou empresas privadas de consultoria, como OFFICE BAR, por isso é a segurança, eficiência e funcionalidade falado apenas sobre.
Em uma sociedade industrial com a montagem da linha de trabalho é a abordagem útil. Mas no trabalho com informação e silêncio, bem como conhecimento explícito, a pergunta sobre o fluxo de trabalho mais difusa, turbulento e complexo.

Conflitos
Não pode haver grandes diferenças no modo como duas pessoas resolver uma tarefa melhor, e qual a relação que dá as condições mais ideais de trabalho para o indivíduo.

Profissionalmente
Seu escritório não é a sua casa. No entanto, pode haver a necessidade de verificar-se profissionalmente ou pessoalmente no local onde você trabalha. De um lado é um fator de segurança reconhecível e em segundo lugar, pode ser vítreo e anônimo passar para a abordagem do trabalhador ao seu trabalho. Há, portanto, a necessidade de encontrar o equilíbrio certo entre o profissional eo familiar.

Verbosidade
Por um lado, cada falha é dito para drenar os trabalhadores do conhecimento à razão e à produtividade.

"Cada toque do telefone, mensagens instantâneas, e-mail lembrete piscando, setas de papéis desorganizadas notas e mensagens de telefone e coisas knacks e memo postada na parede - hver estas coisas te atrasa, desperdiçar seu tempo e energia, e forçar para fora . "

Citação de: http://cheerfulliving.com/2008/12/10-steps-to-a-zen-like-working-environment/

Por outro lado, interação contínua com informações e contato social com os seres humanos uma fonte de alegria e criatividade. Eu diria que a manipulação de relações complexas e a capacidade de filtrar é uma habilidade essencial na vida profissional de hoje.

DR tem um bom tema "Trabalho Futuro". Seção 2 , eu tenho visto com grande interesse em relação ao problema acima.

Forma de organização
O site fremtidenskontor.dk eles escrevem que a arquitetura deve apoiar a organização, a fim de evitar conflitos nos processos de trabalho.

"Ele pode, por exemplo. ser se forma organizacional da empresa e tecnologia baseada em elevado grau de cooperação e partilha de conhecimentos, enquanto a física é construída com escritórios celular. Isto irá causar problemas com a obtenção da flexibilidade e mobilidade necessários para criar um bom conhecimento.

O oposto também é muitas vezes um problema. Se a empresa, basicamente, os valores do trabalho individual e também tem escritórios abertos, a decoração cria insatisfação entre os funcionários. Eles vão naturalmente não vê o valor da melhor oportunidade para a colaboração e partilha de conhecimento, ou seja. sente atormentado pelo ruído e monitoramento. "

Citação de http://www.fremtidenskontor.dk/Mennesker/Organisationsformer/Organisationsform_og_indretning.aspx

Mudanças na percepção do trabalho
Eva Bjerrum, que pesquisa "novas formas de trabalhar" no Aarhus University, chama para mudar a percepção do trabalho. Em um estudo de uma agência de publicidade, uma empresa de TI e um escritório de advocacia eram reuniões informais, e-mails, telefonemas e bate-papo entre colegas não é uma parte do "trabalho real". O verdadeiro trabalho era sobre imersão e tarefas individuais. De acordo com Eva Bjerrum, é um hábito que transitam da sociedade industrial, onde o foco é no produto, enquanto não planejada não necessariamente ser consideradas como trabalho.

Eva Bjerrum fizeram várias considerações boa, que eu acho que é relevante mencionar. Em um artigo na Manuais de Gerenciamento do Exchange , ela escreve, entre outras coisas, que o trabalho não é mais um lugar.
Trabalho em equipe entre os departamentos necessitam de flexibilidade diferentes no espaço de trabalho. O projeto orientado para o trabalho e mesmo para alguns, talvez ao ponto de ter gestores mais, dependendo das tarefas.
No artigo, ela percebe que os dados e informações coletados por meio de TI não é o conhecimento. Conhecimento é sobre pessoas. É sobre criar as condições e termos de compartilhar o espaço físico como uma ferramenta. Abertura e transparência em design de interiores e mobiliário apoia a participação dos funcionários e interação.
Eva Bjerrum notas que o escritório celular suporta imersão, enquanto o espaço aberto cria interação. Ela sugere que o layout do escritório será baseado na atividade. Metade do seu tempo ainda não está na mesa, caso contrário eu inicialmente citado como motivação para falar sobre este tópico. Há duas reuniões internas e externas, e informais, bem como conversas formais, tudo acontecendo em outros lugares do que apenas em um de mesa.

No artigo, ela também reproduzida DEGWs modelo para a atividade baseada em trabalho. É semelhante em alguns aspectos para a ilustração gráfica que encontrei em uma apresentação (de vendas) a partir do " Utilities Conselho de IFMA . " Comum é que diferentes tipos de trabalhos realizados em lugares diferentes.

Final

É excelente e considerações valiosas. Mas o modelo DEGWs precisa levar em conta a psicologia humana e não envolve emoção. Por exemplo. Acho que é difícil ver que as pessoas podem sentir que "pertence a" um lugar?
Além disso, eu ainda acho que a ênfase está na funcionalidade e desempenho ainda é semelhante ao que se encaixa na sociedade industrial.
Mas por outro lado, o acima mais do que apenas boas idéias para a decoração de Allbusiness.com que foi o primeiro elo que encontrei via Google. Aqui estão ideias 1) cor das paredes, 2) arte pendurada nas paredes. 3) colocar as plantas verdes, e 4) A seleção não é conservador e mobiliário "em branco".

Parte 1 foi concebido para delinear as áreas animado de foco quando falamos e pensamos projeto do escritório e ambiente de trabalho. É minha intenção escrever um follow-up ( parte 2 ), onde vou me concentrar em móveis de escritório que hoje também deve ter um interesse.